プライバシーポリシー

制定: 2026年8月18日最終更新: 2026年8月28日

要点：当サイトは広告配信・行動追跡Cookieを使用しません。問い合わせ内容はCloudflare D1に保存し、回答・管理のために利用します。完了から180日後に本番データベースから削除します。アクセス解析は個人を特定しない集計のみを行います。

1. 運営者

本サイト（https://cloudflareos.jp/、以下「当サイト」）は、Cloudflare OS 導入支援 運営事務局（以下「当事務局」）が運営しています。

2. 取得する情報

当サイトが取得する情報は、次の2種類に限られます。

2.1 お問い合わせ時にお送りいただく情報

問い合わせフォームから送信されたお名前、会社名、メールアドレス、ご相談の種類、ご相談内容を取得します。 あわせて、問い合わせID、送信・更新・完了の日時、対応状況、運営担当者の対応メモ、メール・LINE通知の配信状況およびエラーコードを管理記録として保存します。さらに、技術的な照合用識別子（問い合わせID・送信識別子）、送信経路（ウェブフォーム）、更新を行った運営担当者、記録の更新版番号を保存します。 監査履歴として、イベントを行った担当者のメールアドレス、イベントの発生日時と種類、ステータスを変更した場合の変更前後の状態を保存します。

入力内容はCloudflare Workersで検証した後、Cloudflare D1のデータベースに保存され、Cloudflare Email Routingを経由してGoogle/Gmailの受信先へ配信・転送されます。任意でLINE通知を利用する場合、LINEへ送るのは問い合わせID、ご相談の種類、管理画面URLのみであり、氏名・会社名・メールアドレス・ご相談内容・対応メモは送信しません。

2.2 アクセス状況に関する情報

サイトの利用状況を把握するため、Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare Web Analytics を使用しています。閲覧されたページ、リファラー（参照元）、ブラウザの種類、おおよその地域、表示速度などを集計します。

この解析はCookieを使用せず、個人を識別する情報も収集しません。収集されるのは統計的な集計値のみで、特定の個人を追跡することはできません。

あわせて、当サイトのホスティング事業者である Cloudflare, Inc. は、セキュリティ確保および不正アクセス防止のため、通信に伴うIPアドレス等の情報をサーバーのログとして一時的に記録します。

当サイトは広告配信・行動追跡を目的としたCookieを使用しません。 トップページの入口動画を一度だけ表示するため、表示済みであることを示すフラグをブラウザのローカルストレージへ保存します。このフラグには氏名、メールアドレスその他の個人情報は含まれません。

ただし、ホスティング事業者である Cloudflare, Inc. が、不正なアクセスを防ぐセキュリティ上の目的で、技術的に必要なCookie（ボット判定用のCookie等）を設定する場合があります。これらは利用者の識別や広告目的には使用されません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

  • お問い合わせへの回答、およびご相談内容に関するご連絡
  • サービス提供に必要な範囲での連絡・調整
  • サイトの改善（表示速度の改善、コンテンツの見直し）

ご本人の同意なく、上記以外の目的に利用することはありません。お問い合わせに関係のない営業メールの送付は行いません。

5. 第三者提供・外部サービス

取得した個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合を除きます。

当サイトの運営には、次の外部サービスを利用しています。

サービス提供者用途
Cloudflare Workers 提供者Cloudflare, Inc. 用途サイトのホスティング、配信、問い合わせ内容の検証・管理
Cloudflare D1 / Access 提供者Cloudflare, Inc. 用途問い合わせ記録の保存と、Accessで認可された運営担当者だけが利用する管理画面
Cloudflare Email Routing 提供者Cloudflare, Inc. 用途問い合わせ内容のメール送信
Google / Gmail 提供者Google LLC 用途Cloudflare Email Routingからの問い合わせメールの配信・転送先
LINE（任意） 提供者LINEヤフー株式会社 用途問い合わせID、ご相談の種類、管理画面URLだけの運営通知。個人情報や本文・メモは送信しません
Cloudflare Web Analytics 提供者Cloudflare, Inc. 用途Cookieを使用しないアクセス状況の集計

Cloudflare, Inc. のプライバシーへの取り組みは 同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

なお、当サイトはWebフォント・画像・スタイルシートを含め、表示に必要なファイルを当サイト自身から配信しています。外部から読み込むのは、第2条2.2に記載したアクセス解析のスクリプト（Cloudflare社のドメイン）のみです。

広告事業者へ情報が送信されることはありません。SNSのシェアボタンや広告タグは設置していません。任意のLINE運営通知については、上記のとおり問い合わせID、ご相談の種類、管理画面URLだけを送信します。

当サイトには、Cloudflare社の公式サイトやGitHubなど外部サイトへのリンクが含まれます。リンク先での個人情報の取り扱いについては、当事務局は責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 保管期間と安全管理

問い合わせ記録は、対応を完了した日から180日後に本番のCloudflare D1データベースから削除します。削除後もCloudflare D1 Time Travelの復旧可能な期間が、契約プランにより限定的に残る場合があります。記録はCloudflare Accessで認可された運営担当者だけが管理画面から扱います。保管中は、権限のない者による閲覧・改ざん・漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、次の窓口までお願いします。

10. 本ポリシーの改定

法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとし、ページ冒頭の最終更新日を更新します。

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